大众夏朗与西雅特欧悦博均是大众旗下MPV车型。网通社从国家质检总局缺陷产品管理中心了解到，大众夏朗与西雅特欧悦博系列车型，由于燃油泵连接器问题，接触面磨损及腐蚀，造成接触电阻升高，导致油箱内侧插头过热及失效，存在安全隐患。大众汽车(中国)销售有限公司将实施召回计划，据统计共有20,919辆车受到影响。
根据质检总局公布的信息，大众汽车(中国)销售有限公司将召回大众品牌部分进口2012-2014款夏朗、西雅特品牌部分进口2013-2014款欧悦博系列车型，生产日期区间为，大众夏朗：2011年11月5日至2014年3月15日；西雅特欧悦博：2013年2月6日至2013年7月11日。
本次召回范围内部分车辆，可能由于燃油泵连接器接触面磨损及腐蚀，造成接触电阻升高，从而导致油箱内侧插头过热及失效，进而导致车辆无法启动或者在行驶中抛锚等情况，存在安全隐患。
对于此次召回事件的相关信息，网通社以消费者的身份致电大众汽车客户服务中心官方400服务热线并进行咨询。对方表示已收到厂商召回通知，2款车型的召回将于2017年1月18日启动。同时，也可拨打官方客户服务热线，并提供车辆的车架号，以确认车辆是否涉及此次召回。
网通社还咨询授权经销商，询问车辆召回计划的实施情况。部分客服人员表示：已有安全隐患的解决方案，将委托大众品牌进口汽车授权经销商(针对夏朗车型)以及具有西雅特品牌售后服务资质的大众品牌进口汽车授权经销商(针对欧悦博车型)，为召回范围内的车辆燃油泵更换油泵盖帽及线束，以消除缺陷。
