售后一直是汽车销售最不可或缺的一个重要环节,也得到越来越多车企的重视。从一开始只有修车等硬件服务,到现在各种注重品牌价值传播的售后活动,关于售后领域的“花样”则是层出不穷。12月10日,网通社受邀参加雪佛兰U·CLUB科迈罗车主俱乐部成立仪式,该俱乐部的成立,也标志着雪佛兰“金领结”售后的服务升级。
作为雪佛兰一款高性能跑车,科迈罗与雪佛兰其它车型注定是不同的。科迈罗车主将享受由雪佛兰提供的专门服务,并且在此前,科迈罗车主已经拥有多项会员权益。
而在科迈罗车主俱乐部成员后,科迈罗车主将进一步拥有包括维保上门取车、维保工时费7折优惠、终身免费的道路救援服务、专属聚乐会活动、消费积分赠送、科迈罗迪士尼专享礼、机场接送机等多项专属礼遇。此外,雪佛兰还将提供专属的私人咨询顾问、最高等级服务顾问接待和维修技师。
雪佛兰“金领结”售后服务是雪佛兰一项“金字招牌”,经过不断创新发展到现在,也迎来了服务升级。对科迈罗车主来说,专属服务并不稀奇。但从7月开始,雪佛兰U·CLUB全新升级,将会员范围扩展至全系车型,目前累计会员总数已超过50万。
同时,雪佛兰售后“MyChevy”APP注册用户突破120万,通过“MyChevy”APP或者“我的雪佛兰”微信号,车主就可便捷地获取多项售后服务,包括经销商信息查询、维保预约、道路援救、试乘试驾、聚乐会报名等,为车主提供一站式售后服务,进一步提高了车主的拥有体验。
出了售后服务,科迈罗这款车型也迎来了全新的换代升级。在11月份,雪佛兰携第六代科迈罗正式亮相,同时推出搭载全新2.0T发动机的全新一代科迈罗RS,新车带有运动套件,凸显美式肌肉运动风格。如今,第六代科迈罗已经启动预售,预计官方售价将进入40万元以下区间。