杰德是东风本田旗下一款紧凑型两厢车,搭载1.5T涡轮增压与1.8升自然吸气发动机。网通社从国家质检总局缺陷产品管理中心了解到,部分杰德1.5T车型由于设计原因,低温环境下短距离行驶时,发动机机油液面会增高,液面增高到一定程度,若持续运行可能造成发动机损坏,存在安全隐患。此次,共有22,702辆车受到影响。
东风本田“主动”召回2.2万辆杰德 9月17日实施 | ||||
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品牌 | 车型 | 数量(辆) | 生产日期/年款 | 原因 |
东风本田 | 杰德 | 22,702 | 2016年7月7日至2018年8月10日 | 1.5T发动机存隐患 |
制表:网通社 Internet Info Agency |
此次,东风本田汽车有限公司召回2016年7月7日至2018年8月10日生产的搭载1.5T发动机的部分2017-2018款杰德(JADE)汽车,共计22,702辆。
本次召回范围内部分车辆由于设计原因,车辆持续在低温环境下短距离行驶时,发动机机油液面会增高,机油液面增高到一定程度时可能出现发动机故障指示灯点亮,如果在这种状态下持续运行车辆可能造成发动机损坏,存在安全隐患。
对于此次召回事件的相关信息,网通社以消费者的身份致电东风本田官方400服务热线并进行咨询。对方表示:已收到厂商召回通知,涉及车型召回将于2018年9月17日起启动。同时,也可拨打官方客户服务热线,并提供车辆的车架号,以确认车辆是否涉及此次召回。
网通社还咨询相关授权经销商,询问车辆召回计划的实施情况。部分客服人员表示:针对涉及车型的召回公告,我们即将实施,东风本田汽车有限公司将为召回范围内的车辆免费更换空调控制单元及散热器下水管总成,升级FI-ECU软件及TCU软件,抑制机油液面增高,消除安全隐患。召回实施时将为对象范围内车辆免费更换发动机机油和机油滤清器,并添加发动机燃油清洁剂。
对于此次召回事件东风本田汽车有限公司发表声明,东风Honda将对召回对象范围内车辆发动机主要零部件提供终身包修服务。在召回实施时,将委托经销商与车主签署《东风本田汽车发动机延长包修期服务凭证》。东风本田积极应对机油增多事件,本着保障消费者权益的态度,承担责任快速寻找解决方案,积极清除车辆隐患,并延长车辆质保,为车主提供优质、放心的用车环境。