C级、E级是奔驰旗下两款轿车,分别以进口和国产的方式销售。网通社从国家质检总局缺陷产品管理中心了解到,部分进口C级、E级转向联轴节的锁止状态在生产工厂装配期间未被正确记录,如果转向联轴节锁止不正确,方向盘和转向齿条间的机械连接会在车辆驾驶期间松动,存在安全隐患。此次,共有7辆车受到影响。
奔驰两款进口车型转向轴存安全隐患 4S店将召回 | ||||
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品牌 | 车型 | 数量(辆) | 生产日期/年款 | 原因 |
奔驰 | C级 | 7 | 2018年5月14日-18日 | 方向盘和转向齿条间的机械连接会在车辆驾驶期间松动 |
E级 | ||||
制表:网通社 Internet Info Agency |
梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司召回2018年5月14日至2018年5月18日生产的部分进口C级、E级汽车,共计7辆。
本次召回范围内部分车辆,转向联轴节的锁止状态在生产工厂装配期间未被正确记录。如果转向联轴节锁止不正确,方向盘和转向齿条间的机械连接会在车辆驾驶期间松动,造成车辆失去转向能力,增加车辆发生碰撞的风险,存在安全隐患。
对于此次召回事件的相关信息,网通社以消费者的身份致电奔驰(中国)客户服务中心官方400服务热线并进行咨询。对方表示:已收到厂商召回通知,C级、E级的召回将于即日起启动;同时,也可拨打官方客户服务热线,并提供车辆的车架号,以确认车辆是否涉及此次召回。
网通社还咨询授权经销商,询问车辆召回计划的实施情况。部分客服人员表示:目前针对的召回公告,我们即将实施,已有安全隐患的解决方案,梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司将为召回范围内的车辆检查转向联轴节锁止状态,如果未锁止则将转向联轴节锁止。